Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Winbandits. Diese Bedingungen bilden den rechtlichen Rahmen zwischen Ihnen und uns, sobald Sie unsere Website nutzen, ein Konto eröffnen oder bei uns spielen.

Wir betreiben Winbandits unter einer Lizenz der Curaçao Gaming Authority mit der Lizenznummer OGL/ 2024/112/0974. Unsere einzige Kontowährung ist der Euro. Mit der Registrierung bestätigen Sie, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben – lesen Sie sie bitte sorgfältig. Fragen? Unser Team erreichen Sie rund um die Uhr über unsere Kontaktseite.

Spielen bei uns ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Wo lokales Recht ein höheres Mindestalter vorschreibt, gilt dieses.

Sie versichern außerdem, dass Glücksspiel an Ihrem Aufenthaltsort erlaubt ist und Sie nicht aus einem gesperrten Land zugreifen. Die Verantwortung dafür liegt bei Ihnen. Verstoßen Sie gegen diese Pflicht, können wir Ihr Konto schließen und offene Beträge im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben einbehalten. Sorgen bereitet Ihnen Ihr Spielverhalten? Hilfe und Selbsttests finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de und telefonisch unter 0800 1 372 700.

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen lassen, indem Sie unseren Support kontaktieren. Guthaben zahlen wir nach erfolgreicher Prüfung aus. Bleibt ein Konto über einen längeren Zeitraum ungenutzt, kann es als ruhend eingestuft und gemäß unseren Richtlinien behandelt werden.

Unsere Dienste stellen wir im Rahmen des gesetzlich Zulässigen „wie besehen" bereit. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Ausfälle, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, haften wir nicht. Haben Sie eine Beschwerde? Wenden Sie sich zuerst an unseren Support; wir bemühen uns um eine zügige, faire Lösung. Lässt sich ein Streit nicht beilegen, kann er an die Curaçao Gaming Authority herangetragen werden. Es gilt das Recht und die Gerichtsbarkeit, die sich aus unserer Lizenz ergeben.

Diese Bedingungen können wir aktualisieren, etwa bei rechtlichen oder betrieblichen Änderungen. Wesentliche Anpassungen kündigen wir angemessen an. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR. Einzahlungen werden Ihrem Konto in der Regel sofort gutgeschrieben; Auszahlungen bearbeiten wir nach erfolgreicher Prüfung.

Als lizenzierter Betreiber sind wir zu Sorgfaltspflichten verpflichtet (KYC/AML). Wir können jederzeit einen Identitätsnachweis, einen Wohnsitznachweis oder einen Nachweis des Zahlungsmittels verlangen. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können Auszahlungen zurückgehalten werden. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit auf dasselbe Zahlungsmittel, über das Sie eingezahlt haben. Für VIP-Stufen gelten besondere Auszahlungslimits – von keinem Limit bis zu individuell vereinbarten Grenzen je nach Level.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsmittel ist genau ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten sind untersagt und können zur Sperrung aller betroffenen Konten führen.

Geben Sie bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige Angaben an und halten Sie diese aktuell. Ihre Zugangsdaten sind vertraulich – teilen Sie sie mit niemandem. Für Aktivitäten über Ihr Konto sind Sie verantwortlich. Stellen Sie eine unbefugte Nutzung fest, informieren Sie uns unverzüglich. Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erläutern wir in der Datenschutzerklärung.

Wir setzen auf zertifizierte Zufallsgeneratoren und geprüfte Spiele unserer Partner. Manipulation hat keinen Platz bei uns.

Untersagt sind unter anderem: betrügerische Handlungen, Absprachen, der Einsatz von Bots oder automatisierter Software, das Ausnutzen technischer Fehler sowie Zahlungen mit fremden oder gestohlenen Zahlungsmitteln. Stellen wir solches Verhalten fest, dürfen wir Wetten für ungültig erklären, Gewinne einbehalten und das Konto sperren. Technische Störungen können Spielergebnisse ungültig machen – fehlerhaft gutgeschriebene Beträge behalten wir uns vor zurückzufordern.

Jeder Bonus unterliegt seinen eigenen Aktionsregeln, die ergänzend zu diesen AGB gelten. Teilnahme ist freiwillig. Standardmäßig gilt eine Umsatzanforderung von 35x (Einzahlung plus Bonus), wobei Freispielgewinne 50x des Bonus umgesetzt werden müssen.

Der Höchsteinsatz während eines aktiven Bonus liegt üblicherweise bei 5 EUR pro Runde. Spielbeiträge zum Umsatz variieren: Slots zählen in der Regel zu 100 %, Tischspiele, Video Poker, Roulette, Blackjack, Baccarat, Craps und Crush Games zu 0 %. Boni verfallen meist 10 Tage nach Aktivierung (Sportwetten-Boni abweichend innerhalb von 7 Tagen). Bonusmissbrauch, etwa niedrige Einsatzrisiken oder abgestimmtes Spiel mit mehreren Konten, führt zum Verfall von Bonus und daraus erzielten Gewinnen.